SEO対策の外注で確認すること：業者の選び方と避けたい手法

SEO対策（検索エンジン最適化）を外注するときに確認するのは、任せる作業の範囲、Googleの方針に沿った手法か、成果をどう測るか、サイトとSearch Consoleの権限をどこまで渡すかの4点です。Googleは、Googleで一番上に掲載されることは誰にも保証できないとし、掲載順位の保証やGoogleとの「特別な関係」をうたう業者には注意が必要だとしています（Google 検索セントラル「SEO 業者の利用を検討する」）。

この記事は、同じ資料が挙げる業者への質問と注意点、Googleのスパムに関するポリシー、Search Console ヘルプの権限の説明を、Frameworkが外注の前後で確かめる順に並べ直したものです。2026年10月18日時点の公式情報に基づきます（Google 検索セントラル、Search Console ヘルプ）。SEO会社の費用の相場は一次資料で確かめられなかったため、金額は示しません。

SEOの外注は、任せる作業を決めてから業者を比べる

SEOの外注は、どの作業を任せるかを先に決め、そのあとで面談、提案の照合、権限の渡し方、成果の測り方の順に確かめます。任せる作業によって、業者に聞く質問や、Search Consoleなどで渡す権限が変わるためです。

Google：SEO 業者の利用を検討するは、SEO業者や代理店が提供するサービスとして次の8つを挙げています。

• サイトのコンテンツや構成の見直し
• ホスティング、リダイレクト、エラーページ、JavaScriptの使用など、開発に関する技術的なアドバイス
• コンテンツの開発（記事などの制作）
• オンラインでのビジネス促進キャンペーンの管理
• キーワードに関する調査
• SEOのトレーニング
• 特定のマーケットや地域に関する専門知識
• 生成AI向けの最適化

同じ資料は、小規模なローカルビジネスの経営者なら作業の多くをおそらく自分で行えるとして、まずSEO スターター ガイドから始めることを勧めています。自社で進める手順はSEO対策のやり方の基本にまとめています。手法を知っておけば、外注した後も、業者が推奨されない手法や禁止されている手法を使おうとしていないかを見分けられるとしています。

外注を検討するのに適した時期として、同じ資料はサイトの再構築を検討しているとき（早いほどよい）と、新しいサイトの開設を計画しているときを挙げています。最初から検索エンジンとの相性を考えて設計できるためです。次の表は、これらの記述をもとにFrameworkが状況ごとの判断に整理したものです。

サイトの作り直しでURLが変わる場合は、ホームページリニューアルで検索順位を落とさない手順にある転送の作業を、依頼する範囲に入れるかも決めておきます。

SEO業者の選び方は、Googleが挙げる8つの質問で比べる

SEO業者の候補との面談では、Google 検索セントラルが例に挙げる8つの質問を各社に同じように聞き、答えの具体性で比べます。表の右の列は、Frameworkが同じ資料のほかの記述と照らして、答えで確かめる点を加えたものです。

質問のほかに、Google：SEO 業者の利用を検討するは、業者が自社のビジネスに関心を持っているかを見るよう勧めています。関心のある業者なら、ビジネスの独自性、競合、検索結果がどう役立つか、顧客がどのように自社を見つけるかを質問してくるはずだとしています。過去の顧客に、役に立ったか、連携しやすかったか、良い成果が出たかを尋ねる信用照会も挙げられています。

順位保証や「特別な関係」をうたう業者は避ける

Googleは、Googleで一番上に掲載されることは誰にも保証できないとしており、順位を保証すると主張する業者、Googleとの「特別な関係」や「優先登録」を宣伝する業者には注意するよう勧めています（Google：SEO 業者の利用を検討する）。次の表のような言い方は、同じ資料が注意を促している項目にあたります。

同じ資料によると、Googleは検索結果への掲載や順位に関して金銭を受け取ることはなく、広告以外の検索結果（オーガニック検索）への掲載は無償です。広告と自然検索の違いはWeb集客の手段の選び方で整理しています。

業者に任せても、手法の結果は依頼した側に及びます。同じ資料は、業者が人を欺くようなコンテンツを作成した場合はサイトがGoogleのインデックスから完全に削除される可能性があり、最終的には依頼した業者の行為の責任は依頼者にあるとしています（英語版の原文 "you are responsible for the actions of any companies you hire" と照合）。

被リンクの購入は、ランキング目的ならリンクスパムにあたる

ランキングを上げる目的で被リンク（他のサイトから自社サイトへのリンク）を購入することは、Googleのスパムに関するポリシーでリンクスパムの例に挙がっています（Google：Google ウェブ検索のスパムに関するポリシー）。同じポリシーは、次のような行為もリンクスパムの例にしています。

• リンクやリンクを含む投稿に関して、金銭・物品・サービスをやり取りする
• 過剰な相互リンクや、相互リンクのためだけのページを作る
• 自動化されたプログラムやサービスで自分のサイトへのリンクを作る
• 質の低いディレクトリやブックマークサイトにリンクを載せる
• 他のサイトで配布される記事・ゲスト投稿・プレスリリースに、ランキングを渡すリンクを入れて支払う

一方で同じポリシーは、広告やスポンサー活動を目的としたリンクの売買は通常の経済活動で、rel="nofollow" か rel="sponsored" の属性をリンクに付けていれば違反にならないとしています。お金を払って載せたリンクかどうかと、その属性の有無で分けると、次の図のようになります。

図2の右下は、ポリシーに挙がった例にあたらないという意味です。同じポリシーは、挙げた例以外のスパム行為にも適用される可能性があるとしています。ポリシーに違反しているサイトは、検索結果での掲載順位が下がったり、まったく表示されなかったりすることがあります。

見積もりや提案書に「被リンク獲得」「外部対策」の行があれば、リンクをどこから、どのような方法で得るのか、相手に何かを支払うのかを確かめます。Googleの担当者がポリシーに準拠していないと判断した場合の手動による対策は、Search Consoleの［手動による対策］レポートで確かめられ、その種類には「サイトへの不自然なリンク」があります（Search Console ヘルプ「［手動による対策］レポート」）。

業者の提案は、Googleの公式ドキュメントを根拠にしているかで評価する

SEO業者の提案や監査の結果は、サイトを大きく変える前にGoogle 検索の公式ガイダンスと照らし合わせ、推奨の裏付けとしてGoogleの公式ドキュメントを引用しているかで評価する、というのがGoogleの勧めです（Google：SEO 業者の利用を検討する）。同じ資料は、SEO監査では改善の現実的な評価と、関連する作業の見積もりを示すべきだとしています。

業者が使うツールの数値にも注意します。Google：サードパーティの SEO ツールとアドバイスに関するガイダンスによると、Googleはサードパーティのツールを評価しておらず、それらのツールはGoogleの内部のランキングデータにアクセスすることもパフォーマンスを保証することもできません。Googleに「容認」「承認」されていると主張するツールやサービスには注意し、Googleから直接データを得られるSearch Consoleを使うことを強く勧めています。

AI（生成AI）による回答への対策をうたう提案は、AEO（回答エンジン最適化）やGEO（生成エンジン最適化）とも呼ばれます。Google：SEO 業者の利用を検討するは、こうしたアドバイスが生成AI機能向けに最適化するためのGoogleの公式ガイダンスに沿っているかを確かめるよう挙げています。

記事の制作を任せる場合は、生成AIの使い方も確かめます。Google：生成 AI によるコンテンツを使用するためのガイダンスは、ユーザーにとっての価値を加えずに大量のページを生成するとスパムに関するポリシー（大量生成されたコンテンツの不正使用）に違反する可能性があるとし、AIが作った内容は公開前に手動で事実を確認することが重要だとしています。誰が事実を確かめ、誰が公開を承認するかを契約の前に決めておきます。

Search Consoleの所有者は自社のまま、監査では読み取り権限だけ渡す

Search Consoleは自社が所有者のまま業者をユーザーとして追加し、SEO監査の段階では読み取り権限だけを付与して書き込み権限は付与しないことを、Googleは勧めています（Google：SEO 業者の利用を検討する）。Search Consoleの権限は次の3つで、他のユーザーに権限を付与できるのは所有者だけです（Search Console ヘルプ「所有者、ユーザー、権限の管理」。日本語版はAI翻訳を含むため英語版と照合）。

所有者は他のユーザーを削除できるという定義なので、業者を所有者にすると、自社の担当者のアクセスを外すこともできる状態になります。ヘルプはどの権限がGoogleのいう「読み取り権限」にあたるかを示していませんが、定義からは、操作をさせずに見てもらうなら制限付きユーザーがもっとも近く、すべてのデータが必要だと言われたらフルユーザーを検討する、という順になります。ユーザーは［設定］＞［ユーザーと権限］で追加・削除します。

サイトのサーバーに入る権限（FTPなど）を業者に渡す場合、業者はサイトに加えたすべての変更を進んで説明するべきだとGoogleはしています。契約が終わったら業者のユーザーを削除します。確認トークン（サイトに置いたHTMLファイルなど）で所有権を確認した確認済み所有者は、サイトからトークンを取り除かないと削除できません。

Search Consoleのほか、サーバー・ドメイン・アクセス解析の名義を自社に残す考え方は、ホームページ制作の依頼前に決めることの権利と名義の節で扱っています。

SEOの成果は、Search Consoleの数値で数週間以上の単位で確かめる

SEOの成果は、Search Consoleの検索パフォーマンス レポートにあるクリック数（検索結果からサイトがクリックされた回数）やインプレッション数（検索結果に表示された回数）で測り、変更の反映には数時間から数か月かかるため、一般に数週間待ってから確かめます（Search Console ヘルプ「検索パフォーマンス レポート」、Google：SEO スターター ガイド）。

SEO スターター ガイドは、変更すれば必ず目に見える変化が現れるわけではないともしています。このため、業者の報告では「何を、いつ、なぜ変えたか」と数値の動きを並べてもらい、どの変更の後に何が変わったかを自社で追えるようにします。報告に入れてもらう項目は次の4つです。

1. サイトに加えた変更の一覧（日付・ページ・内容・理由）
2. Search Consoleのクリック数とインプレッション数の推移（ページ別・検索語別）
3. 次に行う作業と、その根拠にした公式ドキュメント
4. 自社のサイトでの問い合わせ・予約・購入の数

1は、変更とアドバイスの理由を伝えてくれるかというGoogleの質問に対応します。4の数え方は、検索からの訪問が売上につながっているかを見るためのもので、コンバージョン計測の設計で整理しています。

SEOの外注費用は作業の範囲で決まり、自社でできる部分は外注しない

SEOの外注費用は任せる作業の範囲と量で決まるため、調査・技術的な見直し・記事の制作・トレーニングなど作業ごとに見積もりを分けてもらいます。Googleの検索結果への掲載そのものは無償で、費用がかかるのは業者の作業です（Google：SEO 業者の利用を検討する）。

検索上位の記事は、料金の形として月額固定、成果報酬（順位に応じた課金）、単発（スポット）を挙げていますが、金額の相場には出典が示されていませんでした。順位に応じて支払う契約を検討する場合は、Googleが1位は誰も保証できないとしている前提に立ち、どの検索語の何位を、どの方法で数えるのかと、順位を上げるためにどの手法を使うのかを書面で確かめます。

月数万円から数十万円の予算で始めるなら、Googleが小規模なローカルビジネスなら作業の多くをおそらく自分でできるとしていることから、監査（サイトの見直し）とSEOのトレーニングを頼み、作業は自社で進める形から検討できます。

Frameworkは、売上・問い合わせ数・検索順位などを保証しないことをよくある質問で示しています。SEO運用代行では、検索キーワードと競合の調査、記事の企画・執筆・更新とサイトの改善、検索での表示・クリックの分析を行います（運用代行の支援内容）。

業態によって、SEO業者に先に確かめる作業が違う

SEO業者に先に確かめる作業は業態で変わり、問い合わせ型は記事の制作と事実確認の分担、予約・来店型は地域での経験と自社でできる範囲、EC型は商品ページに関わる技術的な作業を先に見る、というのがこの記事の判断基準です。Googleが挙げるサービスのうち、どれの比重が大きくなるかが業態で違うためです。

予約・来店型で地図検索からの来店が多い場合は、Googleビジネスプロフィールの整備も検討します。手順はGoogleビジネスプロフィールで地域から集客する方法にまとめています。EC型で商品の説明文や画像を生成AIで作る場合、Googleは生成 AI によるコンテンツのガイダンスで、Google Merchant CenterにAI生成のコンテンツに関するポリシーがあるとしているので、商品データを登録する前に確かめます。

まとめ

まず、図1の最初の段階として、表の4つの状況のうち自社に当てはまるものを選び、任せたい作業を1枚に書き出してください。候補の業者には8つの質問を同じ文面で送り、提案が届いたら図3の3つの問いで確かめます。

契約の前には、Search Consoleの［設定］＞［ユーザーと権限］を開き、自社の担当者が所有者になっているかを確かめてから、業者を制限付きユーザーで追加します。見積もりに被リンクの行があれば、図2でリンクの入手方法を確かめます。